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Como atualizar o proprietário da conta?

Gabriela Cazenave·31 de agosto de 2026

Introdução

Este artigo irá guiá-lo através do processo de atualização das informações do proprietário, incluindo nome, e-mail, senha e telefone de contato.

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Importante: Para realizar estas alterações, é necessário estar logado no respectivo usuário proprietário.

Passo a passo

  1. Faça login com o usuário proprietário no Coletum web.

  2. No canto superior direito, clique no nome de usuário apresentado.

  3. Selecione a opção Meus dados.

  1. Você pode atualizar os seguintes dados:

  • Nome do proprietário da conta

  • E-mail

  • Fuso horário preferencial

  • Senha

  1. Após fazer as alterações, informe a senha atual e clique em Salvar.

  1. Para atualizar o telefone de contato do usuário proprietário, dentro dos dados da conta, siga o artigo abaixo:

    Como atualizo os dados da conta?

    Passos simples para atualizar os dados da sua conta.

Seguindo essas simples etapas, você poderá manter as informações do proprietário da conta sempre atualizadas no Coletum, garantindo uma experiência mais segura e eficiente com a plataforma.

Dicas importantes

  • Mantenha suas informações sempre atualizadas.

  • Ao alterar o e-mail, se certifique de usar um endereço válido e ao qual você tenha acesso constante.

  • Escolha uma senha forte e única para aumentar a segurança da sua conta.

  • Se você tiver dificuldades em atualizar qualquer informação, entre em contato com nosso suporte.

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  • Consulte outros artigos da Central de Ajuda.

  • Entre em contato com nossa equipe de suporte nos Canais de Atendimento.

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