Introdução
Manter sua conta Coletum segura e organizada requer atualização dos membros que têm acesso à plataforma. Este artigo o guia pelo processo de exclusão de um usuário de forma simples e eficiente.
Quando excluir um usuário?
Excluir usuários que não fazem mais parte da sua equipe é uma prática essencial de segurança e gestão. Isso é necessário quando:
Um colaborador não faz mais parte da empresa ou projeto
Um membro da equipe não precisa mais ter acesso ao Coletum
Você precisa atualizar os membros da equipe e liberar espaço para novos usuários
Fatores importantes
Sincronização de preenchimentos no aplicativo mobile: Antes da exclusão garanta que todos os preenchimentos coletados via app mobile tenham sido sincronizados. Estes sincronizados continuarão disponíveis em seus dados coletados. Apenas preenchimentos salvos no dispositivo móvel, sem sincronização, serão perdidos com a exclusão do usuário.
Backup de dados: Nenhum dado coletado até então pelo usuário será deletado. Todo histórico de preenchimentos continua salvo no seu Coletum web. Somente preenchimentos que não tenham sido sincronizados, como citado acima.
Revogação de acesso: A exclusão do usuário revogará imediatamente todos os acessos dessa pessoa ao Coletum.
Ação irreversível: Lembre-se de que a exclusão de um usuário é permanente e não pode ser desfeita. Se por acaso precisar retomar o acesso desse colaborador, precisará cadastra-lo novamente em sua equipe.
Passo a passo
Faça login no Coletum web
No menu principal, clique em Equipe
Identifique na lista da equipe o usuário que deseja remover
Clique no menu direito Ações > Excluir
Uma janela de confirmação será exibida. Leia atentamente a mensagem e, assegurado da ação, clique em Confirmar
Conclusão
Excluir um usuário no Coletum é um processo simples que ajuda a manter sua conta organizada e segura. Manter sua lista de usuários atualizada garante que apenas as pessoas autorizadas tenham acesso às suas informações e formulários no Coletum, além de otimizar o uso das licenças disponíveis na sua conta.
Próximos passos
Após excluir um usuário, você pode querer:
Adicionar novos membros à equipe.
Revisar as permissões de acesso dos membros.
Atualizar outros administradores ou membros da sua equipe sobre as mudanças realizadas.
Ficou com alguma outra dúvida?
Concluímos que criar um formulário é um processo direto quando se conhece as etapas essenciais. Lembre-se de revisar as configurações gerais para garantir que seu formulário atenda suas necessidades. E se precisar explore também outros artigos em nossa Central de Ajuda.
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