Introdução
O Coletum oferece uma maneira simples e eficaz de compartilhar seus formulários com pessoas externas à sua organização. Através da geração de um link público, você pode coletar respostas de qualquer pessoa, ampliando o alcance da sua pesquisa ou coleta de dados. Este artigo irá guiá-lo através do processo de criação e compartilhamento desses links públicos.
Esta funcionalidade de compartilhamento via link público não está disponível para contas no plano inicial gratuito. Caso deseje revisar ou atualizar seu plano, acesse os detalhes em Planos Coletum ou entre em contato com nosso time.
Passo a passo
O link público é gerado nas configurações do formulário. Você tem a flexibilidade de configurar este link durante a criação inicial do formulário ou posteriormente, editando as configurações.
Siga estas etapas para configurar e gerar um link público (obs.: caso já esteja na tela de edição do formulário, vá direto para o passo 3):
Acesse o menu principal > Formulários
Identifique o formulário desejado e clique no menu direito Ações > Editar formulário
Nas configurações gerais do formulário, localize a categoria Privacidade
Selecione a opção 'Qualquer pessoa com o link'
Após isso, algumas configurações opcionais do link abrirão abaixo:
Mensagem introdutória: apresentada no início do formulário.
Mensagem de sucesso: apresentada ao final do preenchimento.
Desativar o link compartilhado após alcançar um número limite de preenchimentos: defina o número limite de preenchimentos que deseja receber.
Após concluir as configurações, clique em Salvar formulário para validar a edição.
Obtendo o link público
Após configurar e salvar, a janela 'Obter link para o formulário' será exibida, permitindo que você copie o link imediatamente.
Tipos de link disponíveis
O Coletum oferece dois tipos de link para compartilhamento:
Link padrão:
Um único link que pode ser compartilhado com múltiplos respondentes e preenchido várias vezes pelo mesmo respondente.
O número de respostas é ilimitado, a menos que um limite específico seja configurado. Neste caso, respeitará o número de preenchimentos definido.
Link único por compartilhamento:
Cada link gerado pode ser respondido apenas uma vez.
Após o preenchimento, o link não estará mais disponível, apresentando ao final a mensagem 'O formulário atingiu o limite de preenchimentos.'
Opções de geração:
Escolha a quantidade de links a gerar (máximo de 50 por vez).
Visualize os links gerados diretamente na tela.
Exporte a lista de links via arquivo Excel.
Acessando o link posteriormente
Quando precisar acessar os links novamente:
Retorne à sessão dos Formulários
Identifique o respectivo formulário e clique no menu Ações > Link
A janela 'Obter link para o formulário' será exibida novamente
Dicas importantes
Link padrão: Ideal para pesquisas abertas ou formulários que podem ser respondidos diversas vezes.
Link único: Perfeito para garantir respostas únicas, como em votações ou inscrições individuais.
Exportação de links únicos: Útil para distribuir links individuais por e-mail ou mensagem direta.
Gerenciando seus links
Você pode gerar novos links ou acessar os existentes a qualquer momento através da janela 'Obter link para o formulário' (menu Ações > Link do respectivo formulário).
Você pode editar a privacidade e as configurações do link público sempre que necessário.
Lembre-se de que as configurações da privacidade do formulário afetam todos os links gerados.
Monitore as respostas regularmente para garantir a qualidade dos seus dados coletados.
Mensagens do sistema relacionadas
'O formulário atingiu o limite de preenchimentos' (tópico 'Tipos de link disponíveis' - item 2): Esta mensagem aparece quando é alcançado o número máximo de respostas pré-estabelecido para o link público em questão.
Quando ela é exibida, novos preenchimentos não serão mais aceitos para este formulário até que o limite seja aumentado ou removido pelo administrador. Para editar esse limite, basta retornar à edição das configurações do formulário > Retornar aos passos iniciais deste artigo, ou consulte também o outro Como editar um formulário?
Artigos relacionados
Palavras-chave relacionadas: Link público-compartilhamento, gerar-acessar link público, configuração-privacidade, mensagem introdutória-sucesso, limite de preenchimentos, exportar-gerar links únicos.
Ficou com alguma outra dúvida?
Consulte outros artigos da Central de Ajuda
Entre em contato com nossa equipe de suporte nos Canais de Atendimento
Estamos aqui para ajudar você a aproveitar ao máximo o Coletum!